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StylemixThemes / Aviso a Los Residentes De La UE / EEE

Aviso a Los Residentes De La UE / EEE

Fecha de la Última Modificación de este Aviso: 18 de noviembre de 2022

Este aviso de privacidad solo se aplica a los residentes de países de la Unión Europea e Islandia, Liechtenstein y Noruega, en conjunto con los miembros del Espacio Económico Europeo.

Este aviso establece cómo Stylemix FZ-LLC («Stylemix», «nosotros», «nos», «nuestro») procesa los datos personales como controlador de datos. La dirección registrada de Stylemix es VD-G00-187, Building 5, Dubai Media City, Dubai, EAU 72280. Correo electrónico: [email protected].

Stylemix ha designado a un funcionario apropiado como su Oficial de Cumplimiento de Privacidad. El Oficial de Cumplimiento de Privacidad está facultado para garantizar el cumplimiento de Stylemix con el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR») de la UE, así como la confidencialidad de las obligaciones de datos personales de Stylemix en otras jurisdicciones.

Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

A. Datos Personales Que Recopilamos

  1. Recopilamos de los clientes (“clientes” son personas que tienen o están en proceso de contratar con nosotros para la compra de un bien o servicio):
    • Nombre
    • Nombre de usuario y contraseña para nuestro sitio web.
    • Avatar.
    • Dirección de correo electrónico.
    • Otros canales de comunicación si el cliente lo prefiere: número de teléfono, WhatsApp, Skype o identificación similar, identificador del servicio de mensajería de redes sociales.
  2. Recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web:
    • La fecha y hora de las visitas del usuario.
    • El tipo de navegador del usuario.
    • El proveedor de servicios de Internet del usuario.
    • La dirección IP del usuario.
    • El sitio web que el usuario visitó antes y después de nuestro sitio web («historial de navegación», «sitio de referencia»).
    • Las páginas de nuestro sitio que el usuario vio.
  3. “Usuarios” son las personas que acceden a nuestro sitio web. Las páginas de nuestro sitio que el usuario vio.
  4. No recopilamos datos de categorías especiales como se define en el RGPD.

B. Fuentes De Datos

  1. Usuarios
    La mayoría de los datos que recogemos son proporcionados directamente por los usuarios cuando:

    • Crean una cuenta en nuestro sitio web (convirtiéndose en clientes) para comprarnos un producto o servicio.
    • Se registran para recibir boletines u otras comunicaciones nuestras.
    • Programan una conferencia web con nosotros para obtener más información sobre nuestros productos y servicios antes de tomar una decisión de compra.
  2. Uso de Nuestro Sitio WebWebLos datos identificados en el apartado A.2. se recopila cuando los usuarios acceden a nuestro sitio web utilizando cookies y tecnologías relacionadas.Recopilamos datos directamente cuando los usuarios navegan por nuestro sitio web como se describe en la sección Tecnologías de recopilación de datos de este Aviso.

    Alphabet Inc. nos proporciona el uso del sitio web y los datos relacionados con el motor de búsqueda, tal como se describe en la subsección Google Analytics y Google Search Console de la sección Tecnologías de recopilación de datos.

  3. Sitios de comercio electrónico y procesadores de pagosCuando un cliente desea comprar un producto Stylemix, es transferido a un sitio de comercio electrónico/procesador de pagos de terceros (Envato Market) o a un sitio de procesamiento de pagos (Freemius), dependiendo del producto que desee comprar.Nuestros socios de comercio electrónico y procesamiento de pagos no comparten números de tarjetas de crédito u otros pagos o datos financieros con Stylemix. Se nos avisa cuando un pago se ha procesado con éxito.
  4. Otras fuentes

Recibimos soporte de proveedores de servicios externos:

El soporte puede incluir aquellos terceros que nos proporcionen los datos descritos en las subsecciones A.1. y A.2. En otros casos, el tercero procesa los datos que proporcionamos y nos los devuelve en conjunto para que puedan usarse con fines de planificación comercial y desarrollo de productos.

C. Nuestras razones y base legal para procesar datos personales

Nuestras razones para recopilar y utilizar datos personales son:

Las bases legales para nuestro procesamiento (recopilación y uso) de datos personales son:

D. Compartir Datos Personales

Stylemix comparte datos, que pueden incluir datos personales, con los siguientes proveedores de servicios para los fines enumerados, cada uno de los cuales hemos determinado como una base legítima para procesar datos personales:

E. Transferencia Internacional de Datos Personales

Our web servers and CDN service are hosted in the US by DigitalOcean. Por lo tanto, nuestro procesamiento de datos implica la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Digital Ocean adheres to the EU/US “Privacy Shield”, ensuring that your data is securely stored and GDPR compliant.

Los datos también pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando utilizamos los servicios de otros proveedores externos que se describen en la sección D. Compartir datos personales. En la mayoría de los casos, los países fuera del EEE a los que enviamos datos tienen leyes de protección de datos menos estrictas que el RGPD. Tomamos medidas para garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos. Contamos con cláusulas estándar de protección de datos en virtud del artículo 46 del RGPD. Puede solicitar una copia de las cláusulas contractuales estándar relacionadas con las transferencias de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]..

F. Salvaguardias

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, electrónicas (encriptación HTTP sobre TLS)y físicas estándar de la industria para evitar el acceso no autorizado a los datos personales.

G. Violaciones De Datos

Si bien tomamos medidas comercialmente razonables para proteger los datos personales, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de almacenamiento o transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro uso indebido. En particular, cualquier dato almacenado en línea es vulnerable a la intercepción y uso indebido por parte de terceros no autorizados.

En caso de una violación de datos que suponga un riesgo real de daño significativo para los usuarios y clientes, tomaremos las siguientes medidas:

H. Mercadeo

Periódicamente enviamos información sobre nuestros productos y servicios a usuarios y clientes, incluidos aquellos que no han dado su consentimiento expreso para recibir dicha información, por ejemplo, optando por recibir boletines o materiales de marketing completando un formulario en nuestro sitio web y marcando la casilla «Acepto». » caja.

Los destinatarios de los materiales de marketing enviados por correo electrónico pueden darse de baja en cualquier momento. De lo contrario, los destinatarios que ya no deseen ser contactados con fines de marketing pueden comunicarse con nosotros a [email protected]..

No vendemos datos a terceros para que esos terceros puedan comercializar a nuestros usuarios y clientes.

I. Retención De Datos Personales

Cuando vendemos un producto, vendemos una licencia para usar el producto. Nuestras licencias permiten a los clientes utilizar nuestros productos de forma indefinida (es decir, las licencias de los productos no caducan). Sin embargo, los productos se actualizan o actualizan de vez en cuando y conservamos los datos personales de los clientes de forma indefinida para poder informarles sobre actualizaciones o mejoras disponibles. También podemos informarles sobre la disponibilidad de productos similares o relacionados que deseen comprar en el futuro. La retención también nos permite proporcionar actualizaciones de productos y soporte continuos.

Conservamos los datos personales de los usuarios mientras sigamos comercializándolos. Los usuarios que no nos hayan comprado un producto o servicio sabrán que ya no conservamos sus datos personales cuando dejen de recibir nuestro material de marketing.

Cuando eliminamos datos personales, lo hacemos de una manera que evita una violación de la privacidad, es decir, triturando de forma segura los archivos en papel y eliminando de forma completa y permanente los registros electrónicos. Todos los datos retenidos con fines puramente estadísticos se volverán anónimos y dejarán de ser datos personales.

Si así lo indica un usuario o cliente, eliminaremos los datos personales. Los usuarios y clientes pueden ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si desean que se eliminen sus datos personales de nuestros registros.

J. Derechos De Protección De Datos

Los usuarios y clientes tienen determinados derechos en relación con sus datos personales.

La disponibilidad de estos derechos y las formas en que se pueden utilizar se establecen a continuación con más detalle. Algunos de estos derechos solo se aplican en determinadas circunstancias. Un usuario o cliente que desee ejercer o discutir cualquiera de estos derechos puede comunicarse con nosotros a [email protected]y proporcionar información suficiente para permitir que el Oficial comprenda el alcance de la solicitud.

Los derechos en relación con los datos personales son:

K. Tecnologías De Recopilación De Datos

Cada vez que un usuario visita nuestro sitio web o se conecta electrónicamente con nosotros, recopilamos datos mediante tecnología Estos datos pueden ser sobre las preferencias o el dispositivo del usuario y se utilizan principalmente para hacer que nuestro sitio web funcione como los usuarios esperan que lo haga. Los datos no suelen identificar personalmente al usuario (aunque podría), pero permiten una experiencia web más personalizada.

Los ejemplos de los datos que recopilamos o podemos recopilar utilizando tecnología incluyen la fecha y la hora de una visita o conexión, el tipo de navegador del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario y la dirección IP, el sitio que visitó el usuario antes o después de nuestro sitio web («historial de navegación ”, “sitio de referencia”) y las páginas de nuestro sitio que fueron vistas. De forma aislada, una sola pieza de dichos datos no necesariamente identifica a un usuario, pero en algunos casos, podría usarse en combinación con otros datos para identificar a un usuario individual, particularmente si el usuario nos proporcionó datos personales en el momento de su visita. o conexión.

Además de usar estos datos para optimizar nuestro sitio web, los usamos para nuestro registro de auditoría de seguridad interna, uso y análisis de tendencias, administración del sistema y para recopilar información demográfica agregada sobre nuestra base de usuarios para la identificación del mercado y fines relacionados, incluida la forma en que los clientes usan nuestros productos. Compartimos estos datos, incluidos los datos personales, con terceros que nos brindan servicios, incluidos los servicios de análisis, almacenamiento y agregación/organización de datos.

Dado que dichos datos podrían utilizarse para identificar a una persona, los tratamos como datos personales. Esto significa que solo lo usamos para fines legítimos de operar nuestro negocio y promover nuestros objetivos comerciales comercialmente razonables, incluida la comprensión de cómo los clientes usan nuestros productos. No lo usamos para ningún otro propósito.

Al usar nuestro sitio web o conectarse con nosotros electrónicamente, los usuarios reconocen que entienden que recopilamos datos de la naturaleza descrita. Si un usuario se opone a que recopilemos datos de este tipo, se recomienda que el usuario no use nuestro sitio web ni se conecte con nosotros electrónicamente.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en las computadoras de los usuarios. Se utilizan ampliamente para permitir que los sitios web funcionen correctamente y sean más fáciles de usar, recordar las preferencias del usuario, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar al propietario del sitio web información que puede usar para fines legítimos en su negocio. Puede encontrar una descripción de qué son las cookies y cómo funcionan aquí.

Utilizamos cookies por todos los motivos enumerados.

Algunas cookies colocadas por nuestro sitio web son de empresas de terceros que nos brindan análisis y otros servicios. Los datos recopilados nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y, en algunos casos, cómo los clientes usan nuestros productos para que podamos identificar nuevos productos para ofrecer y mejoras a los productos existentes que agregarán valor para nuestros clientes (por ejemplo, actualizaciones).

Google Analytics y Consola de búsqueda de Google

Usamos Google Analytics. Google (Alphabet Inc.) utiliza cookies para ayudarnos a comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio web, incluida la cantidad de usuarios, las estadísticas de sesión (las páginas visitadas, el tiempo que los usuarios permanecen en el sitio), la geolocalización aproximada y la información del navegador y del dispositivo.

También usamos Google Search Console, una herramienta que proporciona datos relacionados con el motor de búsqueda para ayudarnos a optimizar el tráfico a nuestro sitio. Los ejemplos de datos relacionados con motores de búsqueda incluyen consultas de usuarios y la cantidad de veces que las URL de nuestro sitio aparecen en los resultados de búsqueda (impresiones), junto con datos posteriores al clic sobre la participación en el sitio, como tasas de rebote y tasas de conversión de comercio electrónico.

Las políticas de Google exigen que no se transfieran datos a Google que Google pueda usar o reconocer como datos personales. Más información sobre las políticas de Google está aquí.

Otros proveedores de servicios

Además de Google, las siguientes empresas nos prestan servicios:

Proporcionamos a estos proveedores de servicios datos personales. Reconocemos que, como controlador de datos, somos los responsables últimos de la seguridad de los datos personales que se nos proporcionan. Estamos satisfechos de que estos proveedores protejan adecuadamente y utilicen legalmente los datos personales en su poder. Puede leer la política de privacidad de cada empresa haciendo clic en sus nombres.

‍Otras tecnologías de seguimiento de usuarios

Usamos balizas web (a veces llamadas rastreadores). Las balizas web permiten al propietario de un sitio web contar la cantidad de usuarios que hacen clic en un anuncio de su producto o servicio en un sitio de terceros (para evaluar el valor de la publicidad en ese sitio de terceros). Las balizas web recopilan solo información específica, como un número de cookie, la hora y la fecha de la visita y una descripción de la página en la que está instalada la baliza web. No se recopila información personal.

No es posible excluirse de las balizas web utilizadas en las páginas web. Sin embargo, debido a que las balizas web se usan junto con las cookies, su uso puede limitarse eliminando las cookies o cambiando la configuración de cookies de un navegador.

Managing Cookies Settings

Los usuarios pueden administrar su configuración de cookies para borrar o bloquear cookies específicas o todas las cookies. Sin embargo, si se bloquean todas las cookies que utilizamos, puede afectar la experiencia del usuario o hacer que el sitio web quede inutilizable. Los usuarios pueden acceder a la configuración de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que al borrar todas las cookies, se perderán las preferencias del sitio web.

L. Políticas de privacidad de otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y operaciones, por lo que si visita otro sitio web, debe leer su política de privacidad.

M. Cumplimiento

Se invita a un usuario o cliente que crea que no estamos procesando sus datos personales según lo exige el RGPD a que nos comunique su inquietud en primera instancia a [email protected].

Los usuarios y clientes tienen derecho a que se revisen sus inquietudes de manera justa e imparcial, y a que se les informe sobre el resultado de la revisión y las medidas adoptadas para abordar una inquietud, incluidas las enmiendas a esta Política o cualquier cambio en nuestras prácticas.

Los usuarios y clientes también tienen derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos GDPR en su país. Las autoridades de protección de datos en los estados miembros del EEE (y su información de contacto) se pueden encontrar here.

N. Enmiendas a Este Aviso

Enmendamos este Aviso para los residentes de UE/EEE de vez en cuando. Si la fecha de la última modificación de este Aviso es posterior a la última vez que lo leyó, vuelva a revisar este Aviso.