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StylemixThemes / Informativa sulla privacy e raccolta dati (GDPR) di StylemixThemes

Informativa sulla privacy e raccolta dati (GDPR) di StylemixThemes

Data dell’ultima modifica: 18 novembre 2022

StylemixThemes rispetta e approva il diritto degli utenti alla privacy e a comprendere come e perché raccogliamo, utilizziamo, salvaguardiamo e divulghiamo le informazioni personali.

A. Responsabilità

StylemixThemes (“Stylemix”, “noi”, “nostro”) offre temi e plugin leader del settore che aiutano gli sviluppatori e i proprietari/operatori a creare siti web WordPress professionali in modo rapido e conveniente.

Tutti o quasi tutti i nostri clienti sono sviluppatori web o persone con esperienza nella creazione e gestione di siti web. Poiché i siti web che essi stessi creano o gestiscono devono rispettare le norme sulla privacy, è molto probabile che i nostri clienti abbiano familiarità con i diritti sulla privacy, con le modalità e i motivi per cui vengono raccolte le informazioni personali, con i contenuti delle informative sulla privacy e con il funzionamento dei cookie e delle tecnologie correlate.

Tuttavia, l’utente non deve essere un creatore/operatore di siti web o uno sviluppatore professionista per comprendere questa Politica. Non sono richieste conoscenze o esperienze particolari.

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, salvaguardiamo e smaltiamo le informazioni personali, nonché gli altri diritti che i clienti hanno in relazione a tali informazioni.

B. I dati personali che raccogliamo

Utilizzando il nostro sito web, l’utente dichiara di essere consapevole che raccogliamo questo tipo specifico di informazioni.

Data la natura della nostra attività e il motivo per cui i clienti visitano il nostro sito web e concludono transazioni con noi, i dati personali che raccogliamo e utilizziamo sono limitati a:

C. Perché raccogliamo i dati personali e il tuo consenso

Raccogliamo informazioni personali in modo che:

Esempi di adempimento dei nostri obblighi contrattuali nei confronti di un cliente sono la fornitura di aggiornamenti del prodotto e l’assistenza prioritaria tramite ticket.

Raccogliamo informazioni personali e non personali per gestire la nostra attività e il nostro sito web. Abbiamo bisogno di queste informazioni per garantire che le nostre offerte di prodotti soddisfino le esigenze in evoluzione dei nostri clienti e che il design e la navigabilità del nostro sito web siano ottimizzati per garantire la migliore esperienza al cliente.

Esempi del tipo di informazioni che raccogliamo per questi scopi e del modo in cui le raccogliamo sono riportati nella sezione Altre informazioni che raccogliamo.

In tutti i casi, raccogliamo informazioni personali solo per gli scopi indicati nella presente Informativa. Non raccogliamo informazioni personali per altri scopi, ovvero non raccogliamo informazioni personali che non siano necessarie per l’acquisto dei nostri prodotti da parte dei clienti, per la comunicazione con i clienti, compresa la fornitura di aggiornamenti sui prodotti e l’assistenza, per il funzionamento dell’azienda. (ad esempio, tenere un registro corretto) e migliorare le nostre offerte di prodotti e servizi e il nostro sito web (cioè, scopi commerciali legittimi).

Stylemix è un’azienda B2B. Pertanto, non conduciamo affari con o raccogliamo informazioni personali da o su minori (bambini). Se non hai raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi, non devi (1) inserire informazioni personali in qualsiasi forma su questo sito web, (2) fornire informazioni personali in qualsiasi altro modo, (3) concludere o tentare di concludere affari con Stylemix, o (4) continuare a navigare su questo sito web.

Stipulando un contratto con Stylemix (ad esempio, acquistando un prodotto o un servizio), acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali da parte di Stylemix come indicato nella presente Informativa.

Navigando sul nostro sito web, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo da parte nostra di informazioni personali e non personali derivanti dal tuo utilizzo, come indicato nella presente Informativa.

Se non vuoi che raccogliamo o utilizziamo i tuoi dati personali, non navigare sul nostro sito web e non acquistare un prodotto o un servizio da noi. Se non riesci a trovare un’alternativa accettabile a uno dei nostri prodotti o servizi e non hai altra scelta che acquistare da noi, ma non vuoi comunque fornirci i tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] per discutere se e come sia possibile farlo.

Se ti opponi alla raccolta di informazioni da parte nostra durante l’accesso al nostro sito web, contattaci all’indirizzo [email protected]. Compiremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per cancellare e distruggere in modo permanente qualsiasi informazione personale raccolta fino al momento in cui l’utente ha espresso la propria volontà. Le informazioni non personali (anonime) non saranno cancellate.

Se ci contatti tramite un modulo presente su questo sito web, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali da te forniti. Allo stesso modo, se ci contatti con qualsiasi altro mezzo, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali da te forniti. Tale utilizzo può includere il marketing via e-mail, dal quale l’utente può cancellarsi.

Nel caso in cui volessimo utilizzare i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli indicati nella presente Informativa, otterremo prima il tuo consenso.

D. Accesso interno alle informazioni personali

L’accesso alle informazioni personali è limitato ai dipendenti di Stylemix che ne hanno bisogno per sviluppare e fornire i nostri prodotti e servizi. Le informazioni personali rese disponibili ai dipendenti sono limitate a quelle necessarie per svolgere il proprio lavoro.

Possiamo condividere i dati personali con società affiliate a Stylemix. In tal caso, richiederemo a tali società di aderire alla presente Informativa. Le società affiliate comprendono la società madre e tutte le società controllate, i partner di joint venture e altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.

Se un appaltatore terzo ha o potrebbe avere accesso alle informazioni personali, chiediamo a tale appaltatore di trattarle con la stessa riservatezza con cui le trattiamo noi. Un appaltatore IT che fornisce la manutenzione del sistema è un esempio di terza parte che può avere accesso alle informazioni personali nel corso della fornitura di servizi a noi. Altri servizi di terze parti che comportano o possono comportare l’accesso ai dati personali sono l’elaborazione dei pagamenti, i servizi ai clienti, l’analisi dei dati, i servizi di hosting, il marketing e lo sviluppo dei prodotti. Gli specifici appaltatori terzi a cui forniamo informazioni personali sono identificati nella sezione Altre informazioni che raccogliamo.

E. Divulgazione esterna di informazioni personali

Oltre a quanto indicato nella presente Informativa, Stylemix non divulga i dati personali a terzi, se non in situazioni in cui una persona ragionevole si aspetterebbe che vengano divulgati. Ad esempio, se assumiamo una terza parte per fornire servizi di assistenza ai clienti (ad esempio, Help Desk in diretta).

Stylemix divulga le informazioni personali se richiesto da un’ordinanza del tribunale o da un provvedimento di legge (ad esempio, il ricevimento di una citazione o di un mandato di comparizione). A meno che la legge non ci impedisca di farlo, cercheremo prima di tutto di avvisare il cliente che abbiamo ricevuto un ordine o una richiesta di divulgazione di informazioni personali, in modo che il cliente possa contestare l’ordine se lo ritiene opportuno.

Divulghiamo i dati personali alle autorità competenti, se necessario, per segnalare attività criminali o probabili tali, comprese le frodi ai danni nostri o di uno dei nostri clienti, o in generale per proteggere la sicurezza dei nostri clienti e la loro proprietà, compresa la loro proprietà intellettuale. L’utente acconsente al ragionevole esercizio della nostra discrezionalità in tali questioni.

Non vendiamo le informazioni personali dei clienti.

F. Conservazione dei dati personali

Conserviamo le informazioni personali a tempo indeterminato per consentire ai clienti di aggiornare i prodotti acquistati o di acquistare prodotti o servizi in futuro. Questo ci permette anche di fornire aggiornamenti continui del prodotto e assistenza.

Quando eliminiamo le informazioni personali, lo facciamo in modo da evitare una violazione della privacy, ad esempio distruggendo in modo sicuro i file cartacei e cancellando completamente e definitivamente i documenti elettronici. Qualsiasi informazione conservata a fini puramente statistici sarà resa anonima e non sarà più un dato personale.

In caso di istruzioni in tal senso da parte di un cliente, provvederemo a eliminare le informazioni personali. Ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected] se desideri che i tuoi dati personali vengano cancellati dai nostri archivi.

G. Accuratezza delle informazioni personali

Ci impegniamo in modo commercialmente ragionevole per garantire che le informazioni personali siano accurate, complete e aggiornate.

A tal fine, potremmo richiedere ai clienti di confermare/aggiornare le informazioni di volta in volta. Non siamo responsabili dell’inesattezza o dell’incompletezza delle informazioni se il cliente non ci aggiorna tempestivamente.

H. Salvaguardie

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, elettroniche (crittografia HTTP over TLS) e fisiche standard del settore per impedire l’accesso non autorizzato ai tuoi dati personali.

I. Violazioni dei dati

Sebbene adottiamo misure commercialmente ragionevoli per proteggere i dati personali, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di archiviazione o trasmissione dei dati può essere garantito contro qualsiasi intercettazione o altro uso improprio. In particolare, qualsiasi informazione archiviata online è vulnerabile all’intercettazione e all’uso improprio da parte di soggetti non autorizzati.

In caso di violazione dei dati che comporti un rischio reale di danno significativo per i clienti, adotteremo le seguenti misure:

J. Accesso ai propri dati personali

Hai il diritto di conoscere i tuoi dati personali presenti nei nostri archivi.

Se desideri una copia dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo [email protected].

Se i tuoi dati personali sono inesatti o incompleti, ti preghiamo di comunicarcelo e provvederemo a correggerli.

K. Conformità

Stylemix offre i suoi prodotti e servizi a chiunque abbia un accesso a Internet e stia costruendo o sviluppando un sito web. I siti web vengono realizzati in tutti o quasi tutti i paesi del mondo. I nostri clienti si trovano in molti di questi paesi.

Abbiamo compiuto sforzi commercialmente ragionevoli per creare un’informativa sulla privacy conforme alle leggi di tutte le giurisdizioni e abbiamo incluso disposizioni speciali per conformarci ai requisiti normativi specifici della California (California Online Privacy Protection Act, “CalOPPA”), dei paesi dello Spazio Economico Europeo (GDPR) e del Regno Unito (UK GDPR).

Se ritieni che non stiamo gestendo i tuoi dati personali come richiesto dalle normative sulla privacy del tuo paese, ti preghiamo di rivolgere il tuo dubbio in prima istanza a noi, all’indirizzo [email protected].

L’utente ha il diritto di far esaminare il proprio dubbio in modo equo e imparziale nel contesto delle leggi e dei regolamenti che lo riguardano e di essere informato dell’esito dell’esame e delle eventuali misure adottate per risolvere il problema, comprese eventuali modifiche alla presente Politica o eventuali modifiche alle nostre pratiche applicate ai clienti del suo paese.

L. Responsabile della conformità alla privacy di Stylemix

Stylemix ha designato un funzionario competente come responsabile della conformità alla privacy. Il responsabile della conformità alla privacy ha il potere di garantire il rispetto degli obblighi di Stylemix in materia di riservatezza dei dati personali.

Contattaci a [email protected].

M. Altre informazioni che raccogliamo

Ogni volta che un utente visita il nostro sito web o si connette in altro modo con noi per via elettronica, raccogliamo le informazioni elencate nel paragrafo B per gli scopi specificati nel paragrafo C. Queste informazioni possono riguardare le preferenze o il dispositivo dell’utente e vengono utilizzate principalmente per far funzionare il nostro sito web come gli utenti si aspettano. Queste informazioni di solito non identificano personalmente l’utente (anche se potrebbero farlo), ma consentono un’esperienza web più personalizzata.

Esempi di informazioni che raccogliamo o possiamo raccogliere sono la data e l’ora di una visita o di una connessione, il tipo di browser dell’utente, il provider di servizi Internet e l’indirizzo IP dell’utente, il sito che l’utente ha visitato prima o dopo il nostro sito (“cronologia di navigazione”, “sito di riferimento”) e le pagine del nostro sito che sono state visualizzate. Una singola informazione di questo tipo, isolatamente, non identifica necessariamente un utente, ma in alcuni casi potrebbe essere utilizzata in combinazione con altre informazioni per identificare un singolo utente, in particolare se l’utente ci ha fornito informazioni personali al momento della sua visita o connessione.

Oltre a utilizzare queste informazioni per ottimizzare il nostro sito web, le utilizziamo per l’analisi dell’utilizzo e delle tendenze, per l’amministrazione del sistema e per raccogliere informazioni demografiche aggregate sulla nostra base di utenti per l’identificazione del mercato e per scopi correlati, tra cui l’utilizzo dei nostri prodotti da parte dei clienti.

Poiché tali informazioni potrebbero essere utilizzate per identificare un individuo, le trattiamo come informazioni personali. Ciò significa che li utilizziamo solo per scopi legittimi di gestione della nostra attività e per perseguire i nostri obiettivi commerciali ragionevoli, compresa la comprensione del modo in cui i clienti utilizzano i nostri prodotti. Non lo utilizziamo per nessun altro scopo.

Utilizzando il nostro sito web o collegandoti in altro modo con noi per via elettronica, dichiari di essere consapevole che raccogliamo informazioni della natura descritta. Se non sei d’accordo con la raccolta di questo tipo di informazioni, non utilizzare il nostro sito web e non connetterti con noi per via elettronica.

Biscotti

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti dai siti web nei computer degli utenti. Sono ampiamente utilizzati per consentire ai siti web di funzionare correttamente e di essere più facili da usare, per ricordare le preferenze degli utenti, per migliorare l’esperienza degli utenti e per fornire al proprietario del sito web informazioni da utilizzare per scopi legittimi nella sua attività. Una descrizione di cosa sono i cookie e del loro funzionamento è disponibile qui.

Utilizziamo i cookie per tutti i motivi elencati.

Alcuni cookie inseriti dal nostro sito web provengono da società terze che ci forniscono analisi e altri servizi. Le informazioni raccolte ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e, in alcuni casi, come i clienti utilizzano i nostri prodotti, in modo da poter identificare nuovi prodotti da offrire e miglioramenti ai prodotti esistenti che aggiungano valore ai nostri clienti (come, ad esempio, gli aggiornamenti).

Google Analytics e Google Search Console

Utilizziamo Google Analytics. Google (Alphabet Inc.) utilizza i cookie per aiutarci a capire meglio come viene utilizzato il nostro sito web, compreso il numero di utenti, le statistiche di sessione (le pagine visitate, la durata della permanenza sul sito), la geolocalizzazione approssimativa e le informazioni sul browser e sul dispositivo.

Utilizziamo anche Google Search Console, uno strumento che fornisce dati relativi ai motori di ricerca per aiutarci a ottimizzare il traffico verso il nostro sito. Esempi di dati correlati ai motori di ricerca sono le query degli utenti e il numero di volte in cui gli URL del nostro sito appaiono nei risultati di ricerca (impressioni), oltre ai dati post-click sul coinvolgimento nel sito, come la frequenza di rimbalzo e i tassi di conversione dell’e-commerce.

Le politiche di Google prevedono che non vengano trasmessi a Google dati che Google potrebbe utilizzare o riconoscere come informazioni personali. Maggiori informazioni sulle politiche di Google sono disponibili qui.

Altri fornitori di servizi

Oltre a Google, le seguenti società ci forniscono servizi:

Forniamo a questi fornitori di servizi informazioni personali. Riconosciamo di essere i responsabili finali della sicurezza dei dati personali che ci vengono forniti. Siamo certi che questi fornitori proteggano adeguatamente e utilizzino legalmente le informazioni personali in loro possesso. Puoi leggere l’informativa sulla privacy di ciascuna azienda cliccando sui loro nomi.

‍Altre tecnologie di tracciamento degli utenti

Utilizziamo i web beacon (talvolta chiamati tracker). I Web beacon consentono al proprietario di un sito web di contare il numero di utenti che cliccano su un annuncio pubblicitario per il suo prodotto o servizio su un sito di terzi (al fine di valutare il valore della pubblicità su quel sito di terzi). I web beacon raccolgono solo informazioni specifiche, come il numero del cookie, l’ora e la data della visita e una descrizione della pagina in cui è installato il web beacon. Non vengono raccolte informazioni personali.

 Non è possibile rinunciare ai web beacon utilizzati nelle pagine web. Tuttavia, poiché i web beacon vengono utilizzati insieme ai cookie, è possibile limitarne l’uso cancellando i cookie o modificando le impostazioni del browser.

‍Gestione delleimpostazioni dei cookie

Puoi gestire le impostazioni dei cookie per cancellare o bloccare specifici cookie o tutti i cookie. Tuttavia, se blocchi tutti i cookie che utilizziamo, potresti compromettere la tua esperienza d’uso o rendere inutilizzabile il sito web. Puoi accedere alle impostazioni dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che cancellando tutti i cookie, le preferenze del sito web andranno perse.

N. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy viene modificata di volta in volta. Se la data dell’ultima modifica è successiva all’ultima volta che l’hai letta, ti invitiamo a rileggere questa Informativa. L’uso continuato del nostro sito web e/o l’acquisto di prodotti o servizi da noi costituisce il tuo consenso alla raccolta, all’uso e alla divulgazione dei tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa.

Avviso ai residenti in California

Avviso ai residenti nell’UE/SEE

Avviso ai residenti nel Regno Unito

Indirizzo e contatti

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