Die meisten Autoverkäufe finden im Autohaus statt, aber die Reise beginnt oft mit einer Online-Suche. Also kommt das digitale Marketing ins Spiel, um potenzielle Käufer in den Ausstellungsraum zu bringen. Diese Strategie ist jedoch nicht ohne Herausforderungen und Kosten.
Eine große Hürde für Marketingfachleute in der Automobilindustrie ist der Aufbau von Vertrauen bei potenziellen Kunden. Marketingfachleute müssen Leads anziehen, damit das Verkaufsteam Leute hat, denen es etwas verkaufen kann. In der wettbewerbsintensiven Automobilbranche, in der die Verbraucher wichtige finanzielle Entscheidungen treffen, ist es keine leichte Aufgabe, dieses Vertrauen zu gewinnen.
Sie können sich also fragen, was zu tun ist, um diese Hindernisse zu überwinden. Die Antwort liegt im intelligenten digitalen Marketing. Da die meisten Menschen ihre Reise zum Autokauf online beginnen, finden Sie hier fünf Strategien, um Ihre Marketingbemühungen zu verstärken.
1. Bauen Sie mit Kundenrezensionen Vertrauen auf
Denken Sie daran, als Sie Ihr erstes Auto geleast haben. Wahrscheinlich haben Sie monatelang recherchiert, bei Händlern angerufen und Kundenrezensionen auf Plattformen wie Yelp und Google gelesen. Bewertungen haben einen unglaublichen Einfluss auf den Autokaufprozess.
Stellen Sie als Vermarkter sicher, dass Sie überall positive Bewertungen haben – auf Yelp, Google, in den sozialen Medien und auf Ihrer Website. Gehen Sie noch weiter, indem Sie Erfolgsgeschichten und Videos von Kunden erstellen und diese in Anzeigen, auf Ihrer Website und in Newslettern verwenden. Lassen Sie die positiven Erfahrungen Ihrer Kunden Vertrauen in Sie schaffen.
Mit dem Theme für Autohändler und Autohäuser können Sie eine Website erstellen, auf der Kunden Bewertungen für Fahrzeuge und den Händler abgeben können.
2. Optimieren Sie Ihre digitalen Marketingbemühungen
Effektives digitales Marketing erfordert die Einhaltung von Best Practices, insbesondere in der Automobilbranche. Hier sind die wichtigsten Elemente, auf die Sie achten sollten:
SEO-Grundlagen
- Schlüsselwörter: Ermitteln und verwenden Sie Begriffe, nach denen potenzielle Kunden suchen. Tools wie der Google Ads Keyword Planner helfen Ihnen bei der Recherche und Auswahl der richtigen Keywords.
- Meta-Tags: Stellen Sie sicher, dass Ihre Seitentitel und -beschreibungen die von Ihnen gewählten Schlüsselwörter enthalten und innerhalb der Zeichenbegrenzung bleiben (55 für Titel und 155 für Beschreibungen).
- Inhalt: Hochwertige Inhalte sind entscheidend. Streben Sie mindestens 500 Wörter pro Seite an und erstellen Sie ansprechende, informative Inhalte, die die Aufmerksamkeit des Lesers fesseln. Konzentrieren Sie sich auf lokale SEO, wenn Sie auf bestimmte Regionen abzielen.
Multi-Channel-Strategie
Nutzen Sie einen Multi-Channel-Ansatz, um potenzielle Kunden dort zu erreichen, wo sie online sind. Das erweitert die Reichweite Ihrer Marke und stellt sicher, dass Sie keine Gelegenheit verpassen, Interesse zu wecken. Wenn Sie traditionell Zeitungen oder das Radio nutzen, sollten Sie sich überlegen, ob Sie nicht auch Online-Kanäle nutzen wollen.
3. Kampagnenbudgets anhand von Trends anpassen
Die Trends beim Autokauf variieren im Laufe des Jahres. Zum Beispiel sind der Schwarze Freitag und das Memorial Day Weekend beliebte Zeiten für Autokäufe. Analysieren Sie diese Trends und passen Sie Ihr Werbebudget entsprechend an. Nutzen Sie die Anzeigenplanung, um Ihr Budget auf die Spitzenzeiten zu konzentrieren, in denen die Kunden Ihr Autohaus am ehesten besuchen.
Sie können spezielle Abzeichen wie Featured hinzufügen, um Ihre Top-Autos während dieser Kampagnen mit Motors anzuzeigen.
4. Einzigartige Anreize bieten
Warum sollte jemand Ihr Autohaus einem anderen vorziehen? Heben Sie sich ab, indem Sie einzigartige Anreize bieten, wie z.B. einen Rabatt für Neuwagenkäufer oder einen kostenlosen Ölwechsel in den ersten zwei Jahren. Diese Anreize können ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln und potenzielle Kunden davon überzeugen, sich für Sie zu entscheiden.
Sie können sogar Probefahrten anbieten, damit Autokäufer das Fahren des Fahrzeugs erleben können. Mit dem Theme für Automobilunternehmen können Sie eine Schaltfläche hinzufügen, um eine Probefahrt für das Auto zu vereinbaren.
5. Anruffunktionen verwenden
Telefonanrufe sind ein wichtiger Teil des Autokaufprozesses. Nutzen Sie Google Ads-Funktionen wie Kampagnen, die nur Anrufe zulassen, Anruferweiterungen, Gebotsanpassungen für Mobilgeräte und Anrufverfolgung, um das Anrufvolumen zu erhöhen. Mit diesen Tools können Sie Leads per Telefon effektiver in Verkäufe umwandeln.
Durch die Umsetzung dieser Strategien können Automobilvermarkter die Herausforderungen der Online-Werbung meistern und mehr Umsatz erzielen.