Stellen Sie sich vor, jemand besucht Ihre Website. Vielleicht sehen sie sich Ihre Homepage an, schauen sich eine Landing Page an oder durchstöbern einige Ihrer Produktseiten.
Sie interessieren sich mehr und mehr für alles, was sie sehen. Sie entscheiden sich, etwas zu tun – sie laden eine Datei herunter, melden sich für Ihren Newsletter an oder kaufen sogar etwas.
Da sie bereits gehandelt haben, wissen Sie, dass ihnen das, was sie sehen, wirklich gefällt. Vielleicht bleiben sie sogar ein bisschen länger auf Ihrer Website, um mehr zu erfahren. Ob sie es tun oder nicht, kann von einer Sache abhängen, die Sie kontrollieren können: Ihre Dankeseite.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine benutzerdefinierte Dankeseite erstellen können.
Zwei Gründe, warum Sie eine Dankeseite brauchen könnten
Die Hauptaufgabe einer Danksagungsseite besteht darin, dem Benutzer dafür zu danken, dass er das getan hat, was Sie von ihm wollten.
Stellen Sie sich vor, Sie bitten jemanden, Ihre kostenlose Checkliste herunterzuladen. Ihre Dankeseite wird angezeigt, nachdem sie auf den Download-Link geklickt haben. Dies ist Ihre Chance, sich zu bedanken und zu erklären, wie es weitergeht. Sie können ihnen zum Beispiel sagen, dass sie in ihrer E-Mail nach dem Download-Link suchen sollen.
Sie könnten die Checkliste einfach an die E-Mail-Adresse des Kunden schicken, ohne sich zu bedanken oder ihm zu sagen, wo er sie finden kann. Ohne eine Dankeseite wissen die Besucher möglicherweise nicht, ob ihr Download funktioniert hat. Eine Danksagungsseite hilft den Besuchern, sich zu vergewissern, dass ihre Aktivitäten auf Ihrer Website erfolgreich waren.
Ein weiterer wichtiger Punkt: Einige Personen, die Ihre Dankeseite sehen, sind vielleicht sehr an Ihrem Unternehmen interessiert. Viele Unternehmen fügen auf ihren Danksagungsseiten Handlungsaufforderungen (CTAs) hinzu und erzielen damit Konversionsraten von über 20%. Verpassen Sie also nicht diese Chance, Ihr Geschäft auszubauen.
Fragen, die Sie sich stellen müssen, um eine wirklich gute Dankeseite zu erstellen
Eine Dankeseite ist wie eine Folge-E-Mail, die Sie nach einer Bestellung erhalten, so wie Ihre Lieblingsbuchhandlung Ihnen eine süße Postkarte mit einem Welpen zu Ihren Büchern schickt. Es gibt Ihren Besuchern eine klare Vorstellung davon, was sie als nächstes tun sollen. Die besten Danksagungsseiten sind ansprechend und inspirierend und ermutigen den Besucher zu einer weiteren Aktion. Sie sorgen dafür, dass sich die Besucher wohl fühlen und mehr über Ihre Marke erfahren möchten.
Wie sollten Sie also bei der Erstellung Ihrer Dankeseite vorgehen?
- Halten Sie das Gespräch in Gang?
- Können Sie reibungslos zu einem neuen Thema übergehen?
- Bieten Sie ihnen etwas anderes an, das sie mögen könnten?
Vermeiden Sie langweilige Danksagungen wie:
- „Ihre Bestellung wird gerade bearbeitet. Vielen Dank.“
- „Sie sind jetzt angemeldet.“
- „Vielen Dank für Ihren Einkauf. Schreiben Sie eine E-Mail an mail@example.com, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben.“
Versuchen Sie stattdessen, die Aufregung aufrechtzuerhalten. Ihre Dankeseite sollte nicht das Ende des Gesprächs sein, sondern der Beginn von etwas Neuem. Ein gutes Benutzererlebnis ist wichtig.
Dankesseiten sind für alle Arten von Unternehmen nützlich. Sie können sie für jede Benutzeraktion verwenden, z. B. für Downloads, Registrierungen, Angebotsanfragen, Anmeldungen, Kontaktformulare und mehr.
Dankeschön-Seiten sind sehr wertvoll für Ihr Unternehmen und benötigen nur wenig Zeit für die Erstellung. Sie können sogar dazu beitragen, den Umsatz durch Cross-Selling, Upselling, Empfehlungen und Rabatte zu steigern!
Und denken Sie daran, dass Sie nicht nur auf diese Ideen beschränkt sind. Probieren Sie auf Ihren Danksagungsseiten ruhig verschiedene Dinge aus, bis Sie das finden, was für Sie am besten funktioniert.
Gnädig zu sein zahlt sich sowohl im Privatleben als auch im Geschäftsleben aus. Ein Dankeschön hinterlässt bei Ihren Kunden einen positiven Eindruck von Ihrer Marke. Zögern Sie also nicht, Danke zu sagen!
Wie Sie eine benutzerdefinierte Dankeseite für Bestellungen erstellen
Nehmen wir an, Sie betreiben ein Yogastudio. Sie haben diesen Rechner auf Ihrer Website und verwenden die Kostenkalkulator-Plugin um Kunden die Möglichkeit zu geben, Kurse zu buchen und Mitgliedschaften zu erwerben.
Aktivieren Sie die Zahlungsmethode Stripe oder Paypal in den Einstellungen Ihres Rechners. Gehen Sie auf die Registerkarte Einstellungen und wählen Sie Separate Seite, um eine eigene Dankeseite für Ihre Kunden zu erstellen.
Wählen Sie in der Einstellung Diese Seite anzeigen eine separate Seite. Fügen Sie eine Dankesnachricht hinzu: „Vielen Dank, dass Sie einen Kurs bei uns gebucht haben! Ändern Sie den Text vor der ID-Nummer in „Ihre Buchungs-ID:“.
Legen Sie für den Text der Zurück-Schaltfläche den Text „Eine andere Klasse buchen“ fest. Aktivieren Sie die Option Schaltfläche zum Herunterladen der Quittung und setzen Sie den Text der Schaltfläche auf „Quittung herunterladen“. Erlauben Sie Benutzern, ihre Quittungen zu teilen. Stellen Sie den Text der Schaltfläche auf „Ihre Buchung teilen“. Fügen Sie eine Schaltfläche mit dem Text „Freundschaftswerbung“ hinzu und verlinken Sie sie mit einer Empfehlungsprogramm-Seite auf Ihrer Website.
Sie können das Aussehen der Seite ändern, indem Sie das Aussehen Ihres Rechners auf der Registerkarte Erscheinungsbild an das Branding Ihres Yogastudios anpassen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, erstellt das Yogastudio eine ansprechende Dankeseite mit Kostenkalkulator die nicht nur die Buchung bestätigt, sondern auch zur weiteren Interaktion anregt, z. B. zur Empfehlung von Freunden an das Studio.
Dankeschön-Seiten sind leistungsstarke Instrumente, die für alle Arten von Unternehmen geeignet sind. Sie können für verschiedene Aktionen wie Downloads, Registrierungen, Angebotsanfragen, Anmeldungen und Kontaktformulare verwendet werden. Die Möglichkeiten sind endlos.
Das Hinzufügen einer Dankeseite bringt Ihrem Unternehmen mit minimalem Aufwand einen erheblichen Mehrwert. Diese Seiten können den Umsatz durch Cross-Selling, Upselling, Weiterempfehlungen und Rabatte steigern. Mit dem Cost Calculator Plugin können Sie ganz einfach Danksagungsseiten erstellen und anpassen, die Ihren speziellen Anforderungen entsprechen.
Sie können mit Ihren Dankesseiten experimentieren, bis Sie eine Formel gefunden haben, die für Sie am besten funktioniert. Ein freundlicher Umgang mit Ihren Danksagungen zeigt nicht nur Ihre Wertschätzung, sondern hinterlässt auch einen bleibenden positiven Eindruck bei Ihren Kunden. Zögern Sie also nicht, sich zu bedanken und Ihren Kunden das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden!